Antes que nada, quedate tranquila: no necesitás ese correo para entrar. Lo que compraste está en tu cuenta aunque el mail no haya llegado.
Entrá igual, sin el correo #
- Andá a rincondeideas.com/ingreso.
- Escribí el correo con el que compraste y tocá Continuar.
- Poné tu contraseña y tocá Ingresar.
- Entrá a Mis cursos, o a Mis descargables si compraste un kit.
Si no tenés contraseña o no te la acordás, en el paso 3 tocá Enviar código: te llega por correo un código de un solo uso para entrar sin contraseña.
Dónde buscar el correo #
Los correos te llegan de Rincón de Ideas. Buscá «Rincón de Ideas» en el buscador de tu correo, que revisa todas las carpetas de una vez.
- Mirá en Spam o Correo no deseado.
- Si usás Gmail, mirá también en Promociones y Social.
Puede haber una letra de más en tu correo #
Si al comprar el correo quedó mal escrito (una letra cambiada, un punto de más), el mail sale igual pero no llega a ningún lado. Escribinos y lo corregimos.
Qué correos te mandamos #
- Cuando se acredita una compra.
- Cuando se crea tu cuenta por primera vez.
- Cuando pedís recuperar la contraseña o un código para entrar.
- Si tenés una suscripción, cada vez que se renueva.
Si pagaste en efectivo (Rapipago o Pago Fácil), el correo sale recién cuando el pago se acredita, y eso puede tardar unas horas.
En resumen #
| Lo importante | No lo necesitás para entrar a lo que compraste |
| Quién te escribe | Rincón de Ideas |
| Dónde mirar | Spam, Correo no deseado, Promociones y Social |
| Si sigue sin llegar | Puede ser un error en tu correo: escribinos |
¿Seguís sin encontrar tu compra? Escribinos por WhatsApp con el correo que usaste y el nombre del curso o kit, y lo resolvemos.
